Algemene Voorwaarden

Move & Mind
Etten-Leur
KvK: 70195781
BTW: NL001954426B25

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, cursussen, workshops, specials, abonnementen en individuele sessies die worden aangeboden door Move & Mind.
Door een activiteit van Move & Mind te boeken of een abonnement af te sluiten, verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
De algemene voorwaarden zijn vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar via de website van Move & Mind.

2. Aanmelden en boeken

Aanmelden voor yogalessen en andere activiteiten gebeurt via het Momoyoga-platform, tenzij anders aangegeven.
Voor het boeken van lessen is een persoonlijk Momoyoga-account nodig.
Een boeking is persoonlijk en kan niet zonder toestemming van Move & Mind aan een andere persoon worden overgedragen.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het correct bijhouden van de eigen boekingen en het tijdig annuleren van lessen.

3. Betaling

Betaling van lessen, abonnementen, rittenkaarten, workshops en andere activiteiten vindt plaats via de betaalmogelijkheden die Move & Mind aanbiedt, waaronder iDEAL/Wero via Momoyoga.
De deelnemer is verantwoordelijk voor tijdige en volledige betaling van de overeengekomen bedragen.
Wanneer een betaling niet kan worden geïncasseerd, wordt geweigerd, gestorneerd of door de deelnemer wordt teruggeboekt, blijft de betalingsverplichting bestaan zolang de overeenkomst niet rechtsgeldig is beëindigd.
Het terugboeken van een betaling geldt niet als opzegging van een abonnement.
Bij een openstaand bedrag kan Move & Mind de deelnemer verzoeken dit bedrag alsnog te voldoen.
Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, kan Move & Mind de toegang tot lessen en/of het boeken van nieuwe lessen tijdelijk opschorten totdat het openstaande bedrag is voldaan.
Voor een maandabonnement geldt dat de maandelijkse betaling verschuldigd blijft zolang het abonnement loopt, ook wanneer de deelnemer in een bepaalde maand geen of minder lessen volgt.

4. Maandabonnement

Een maandabonnement wordt aangegaan voor een minimale looptijd van 6 maanden vanaf de startdatum van de overeenkomst.
Na afloop van de minimale looptijd wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij de deelnemer het abonnement opzegt.
Na de minimale looptijd kan de deelnemer het abonnement maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
De deelnemer kan het abonnement opzeggen via dezelfde wijze waarop het abonnement is afgesloten, waaronder per e-mail.
De maandelijkse betaling is verschuldigd zolang het abonnement loopt. Dit geldt ook wanneer de deelnemer in een bepaalde maand geen of minder lessen volgt.
Het niet boeken of niet volgen van lessen geldt niet als opzegging van het abonnement.
Niet-gebruikte lessen kunnen niet worden opgespaard, meegenomen naar een volgende betaalperiode of worden terugbetaald.
Tijdens de minimale looptijd van 6 maanden kan het abonnement niet tussentijds worden opgezegd, behoudens situaties waarin de wet de deelnemer het recht geeft de overeenkomst eerder te beëindigen.
In bijzondere omstandigheden kan Move & Mind, uitsluitend naar eigen beoordeling, een passende oplossing aanbieden, zoals het tijdelijk pauzeren of beëindigen van het abonnement. Dit is geen automatisch recht.

5. Vakantie en tijdelijke afwezigheid

Het tijdelijk niet kunnen of willen deelnemen aan lessen, bijvoorbeeld vanwege vakantie, werk, drukte of andere persoonlijke omstandigheden, ontslaat de deelnemer niet automatisch van de betalingsverplichting.
Wanneer Move & Mind een specifieke pauze- of vakantieregeling aanbiedt, gelden daarvoor de voorwaarden die bij die regeling worden vermeld.

6. Annuleren van yogalessen en no-show

Een deelnemer kan een geboekte les via Momoyoga annuleren.
Annuleringen dienen uiterlijk 8 uur voor aanvang van de les te worden doorgegeven.
Bij annulering binnen 8 uur voor aanvang wordt de les beschouwd als een late annulering.
Bij een late annulering wordt de les afgeschreven van het betreffende abonnement of de strippenkaart.
Bij een no-show, waarbij de deelnemer zonder annulering niet verschijnt, wordt de les eveneens afgeschreven.
Bij lesuitval door Move & Mind, bijvoorbeeld vanwege ziekte van de docent, wordt in overleg een passende oplossing geboden.

7. Niet-deelname aan lessen

Deelname aan de activiteiten van Move & Mind is vrijwillig.
Wanneer een deelnemer ervoor kiest een geboekte les niet te volgen of gedurende een periode geen lessen te boeken, ontstaat daardoor geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
Bij een abonnement beëindigt niet-deelname het abonnement niet. Zie hiervoor artikel 4.

8. Individuele sessies

Individuele sessies kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
Bij overmacht of bijzondere omstandigheden kan Move & Mind hiervan afwijken.

9. Workshops en specials

Bij annulering door de deelnemer wordt het inschrijfgeld in principe niet terugbetaald.
In overleg kan een andere persoon in de plaats van de deelnemer deelnemen.
Wanneer er een wachtlijst is en de vrijgekomen plaats door iemand anders kan worden ingevuld, kan Move & Mind besluiten het inschrijfgeld geheel of gedeeltelijk terug te betalen.
Bij annulering door Move & Mind wordt in overleg een passende oplossing geboden.

10. Gezondheid en deelname

De activiteiten van Move & Mind zijn gericht op ontspanning, beweging, persoonlijke ontwikkeling en welzijn en zijn geen vervanging voor medische behandeling of therapie.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname aan een activiteit verantwoord is.
De deelnemer informeert de docent vóór aanvang van een les over relevante lichamelijke klachten, blessures, beperkingen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op deelname.
Bij twijfel over deelname wordt geadviseerd vooraf een arts of andere gekwalificeerde zorgprofessional te raadplegen.
Deelnemers worden geacht de aanwijzingen van de docent op te volgen en oefeningen aan te passen of over te slaan wanneer deze niet passend voelen.

11. Aansprakelijkheid

Deelname aan activiteiten van Move & Mind geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
Move & Mind spant zich in om de activiteiten zorgvuldig en verantwoord aan te bieden.
Move & Mind is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een deelnemer instructies niet opvolgt, eigen lichamelijke grenzen negeert of relevante gezondheidsinformatie niet meldt.
De wettelijke aansprakelijkheid van Move & Mind wordt door deze bepaling niet verder uitgesloten dan wettelijk is toegestaan.

12. Privacy en beeldmateriaal

Move & Mind verwerkt persoonsgegevens voor onder andere het uitvoeren van overeenkomsten, betalingen, administratie en communicatie.
Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt de privacyverklaring van Move & Mind.
Het maken en publiceren van foto’s, video’s of geluidsopnamen waarop andere deelnemers herkenbaar zijn, is alleen toegestaan met hun toestemming.

13. Klachten en feedback

Move & Mind vindt het belangrijk om klachten, vragen en feedback zorgvuldig te behandelen.
Klachten kunnen worden gemeld via info@moveandmind.nl.
Move & Mind probeert klachten in onderling overleg en zo zorgvuldig mogelijk op te lossen.

14. Wijziging van de algemene voorwaarden

Move & Mind kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
Wijzigingen worden duidelijk kenbaar gemaakt en zijn niet automatisch met terugwerkende kracht van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten.
Voor bestaande abonnementen gelden wijzigingen alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan en de deelnemer daarover tijdig is geïnformeerd.

15. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst tussen Move & Mind en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.
Bij geschillen proberen Move & Mind en de deelnemer eerst gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Versie: september 2026